info@laznetravel.cz

Hotel Nový Dům - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Zobrazit informace o hotelu

Recenze

92%Perfektní (Založeno na 143 hodnocení)
(143)
- 29.8.2025 -

Hana H.

(#101831)

"Služby byly perfektní a dokonce i počasí nám přálo. Přivítaly jsme i novou službu na recepci, kdy při zakoupení produktů lze vybrat i hotovost. Toto využijeme až přístě, protože k vám již jezdíme s dostatečnou hotovostí."

Odpověď:
Dobrý den paní Košová, moc děkujeme za hodnocení pobytu a plný počet hvězd, zároveň nás těší vaše věrnost k Lázním Libverda a ocenění nové služby na recepci. Hezký den a zas někdy naviděnou. Tým Lázní Libverda
- 24.8.2025 -

Zbyněk R.

(#100642)

"Byli jsme velmi mile překvapeni celým areálem lázní. Moc se nám tam líbilo. Po dokončení celé rekonstrukce to bude luxusní areál. Chtělo by ale zlepšit přístup ke starším pacientům při nástupu do vany. V jednom případě byla přítomna sestra pro případ pomoci ve druhém odešla a nechala nás osamoceně. Např, v Luhačovicích jsme nesměli sami vstupovat do vany a navíc tam byly schůdky pro snadnější vstup."

Odpověď:
Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi. Jsme rádi, že se vám u nás líbilo a oceňujete náš areál. Bezpečnost a komfort hostů jsou naší prioritou, jistě tento podmět zvážíme do budoucna. Vážíme si vaší zpětné vazby a doufáme, že nás opět navštívíte. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 21.8.2025 -

Stanislav N.

(#104632)

"Určitě se vrátíme "

Odpověď:
Dobrý den paní Novotná, děkujeme za hodnocení a plný počet hvězd. Budeme se na Vás těšit příště. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 15.8.2025 -

Daniela B.

(#103526)

"Pobyt zcela v pořádku, sortiment stravy by mohl být pestřejší, výběr jídel neodpovídal hodnotě večeře ve výši 350 Kč."

Odpověď:
Dobrý den paní Anderlová,
děkuji za zpětnou vazbu k pobytu a názor. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 12.8.2025 -

Jaroslav B.

(#101504)

"Spokojeni"

Odpověď:
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou recenzi. S pozdravem tým Spa Resortu Libverda
- 31.7.2025 -

Jana D.

(#102678)

"S pobytem v Lázních Libverda jsme byli spokojeni . Byla tam krásná atmosféra ( lidé, personál ). Hezky jsme si odpočinuli."

Odpověď:
Dobrý den paní Dubská, mnohokrát děkujeme za krásnou recenzi a plný počet hvězd, jsme rádi, že jste si pobyt užili a odpočinuli. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 16.7.2025 -

Václav R.

(#101397)

"Park máte velice hezký, včetně procházkových tras. Překvapilo nás umístění stravování, procedur i místy nehezká kvalita povrchů přístupových komunikací a pěšin včetně parku. To vše s ohledem na pacienty o holích, kterými zatím nejsme. Managment lázní by měl občas místo odjezdu v Audi či Mercedesem, projít areál lázní pěšky, aby viděli nerovnosti, které musí vaši pacienti o holích překonávat. Pokud to není vytvářeno záměrně v rámci léčebného pobytu. Zaplatili jsme dvě noci s patřičným počtem procedur, kdy jsme měli na určenou 1 hodinu bazén. Jaké bylo naše překvapení, že do ,,bazénku "mimo nás a paní která byla také na pobytu, přišla z ,,venku" pěti členná rodina se třemi dětmi. Parafín na ruce jsme měli zaplaceno na 20 minut, když jsem se zeptal na rychlost ukončení, tak mi obsluha sdělila, že to máme jen na 15 minut. Manželka měla stejně se mnou částečnou masáž zad, masérka na ní nastoupila z takovou vervou, jako by jí masírovala opakovaně, že měla až domů bolesti zad. Já navštěvuji každý měsíc fyzioterapeutku několik let a ještě se nestalo, aby mi masáž zad dělala celou jen z jedné strany, v tomhle případě pravé."

- 11.7.2025 -

Mila K.

(#102718)

"S pobytem jsme byli spokojeni."

Odpověď:
Dobrý den pane Kašpare, moc Vám děkujeme za hodnocení pobytu, jsme rádi, že jste byli s pobytem spokojení. S pozdravem Tým Spa resortu Libverda
- 8.7.2025 -

Miroslav P.

(#101315)

"Spokojeni"

Odpověď:
Dobrý den paní Pražaková, děkujeme za zpětné hodnocení pobytu. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 7.7.2025 -

Milan K.

(#96351)

"Na hotelu nám scházela chladnička a varná konvice."

Odpověď:
Dobrý den pane Kursteine, děkujeme za zpětnou vazbu. Lednici je možné si za poplatek zapůjčit, nyní budeme nově půjčovat i konvici. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 6.7.2025 -

Rudolf P.

(#97829)

"Spokojenost po všech stránkách, Vstřícnost, ochota personálu. Bez připomínek."

Odpověď:
Dobrý den paní Prchalová,
děkujeme za Vaší kladnou recenzi a plný počet hvězd.
S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda.
- 23.6.2025 -

Hana H.

(#97768)

"Jako vždy velmi spokojeni ."

Odpověď:
Dobrý den paní Hrbková, moc Vám děkujeme za milé hodnocení a jsme rádi, že jste vždy spokojená. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 3.6.2025 -

Jarmila S.

(#95108)

"Spokojený.Nemáme připomínky"

Odpověď:
Dobrý den paní Zamouřilová, děkujeme za Vaše zpětné hodnocení a těší nás Vaše spokojenost. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 28.5.2025 -

Monika J.

(#98771)

"Velká spokojenost, ubytování, stravování, procedúry, wellness, vše v naprostém pořádku k naší spokojenosti.Příjemný a ochotný personál. Krásně upravený park před hotelem,všude čisto.Za mě příjemný odpočinek v krásném a klidném prostředí,můžu jen doporučit a ráda zas někdy vaše lázně navštívím."

Odpověď:
Dobrý den paní Václavková, děkujeme Vám za vaši skvělou recenzi. Jsme nesmírně rádi, že jste byla s pobytem u nás naprosto spokojená a ocenila jste ubytování, stravování, procedury i wellness. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 27.5.2025 -

Jana H.

(#100227)

"Všechno bylo v naprostém pořádku, v hotelu Nový dům se mi moc líbí byla jsem tam již podruhé "

Odpověď:
Dobrý den paní Hlavinová, děkujeme za milé Vaše zpětné hodnocení pobytu. Budeme rádi, když nás opět někdy navštívíte. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 14.5.2025 -

Marie B.

(#100522)

"Pobyt jsem si naplánoval relativně, tak spokojenost."

Odpověď:
Dobrý den paní Rutrlová, děkujeme za Vaše zpětné hodnocení pobytu a plný počet hvězd. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 30.4.2025 -

Františka F.

(#98980)

"vše bylo skvělé,od ubytování procedůry strava"

Odpověď:
Dobrý den paní Fironová, moc děkujeme za Vaše zpětné hodnocení pobytu. Moc nás těší, že jste byla spokojená. Hezký den. S pozdravem, Tým Spa Resortu Libverda
- 26.3.2025 -

MVDr.Karel K.

(#94968)

"Spokojeni bez připomínek, přijedeme zase !"

Odpověď:
Dobrý den paní Kobrová,
děkujeme Vám za milé hodnocení a budeme se na Vás těšit zas příště.
S pozdravem
Tým Spa Resortu Libverda
- 7.3.2025 -

Jaroslav G.

(#94022)

"Dobrý den, jezdíme do vašich lázní již od roku 2018 a jsme stále spokojeni s přístupem personálu, ubytováním, stravováním a také vidíme jak se úspěšně buduje kolonáda, probíhá rekonstrukce objektů a zvelebuje se okolí. Je vidět že nové vedení lázní má zájem pozvednout tyto lázně. Přejeme mnoho sil a elánu."

Odpověď:
Dobrý den paní Gorošová, mnohokrát děkujeme za tak milá slova a těší nás Vaše věrnost k Lázním. Jsme rádi, že jste u nás a spokojená a líbí se Vám tu pro všech stránkách. Pozdrav z Libverdy posílá tým Spa Resortu Libverda.
- 4.1.2025 -

Věra S.

(#89051)

"Studená uhličitá koupel, nezájem personálu "

Odpověď:
Dobrý den paní Lísalová, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste nebyli spokojeni s naší službou. Velice si vážíme všech názorů našich klientů. Prosím Vás o zaslání podrobnějšího vyjádření, abychom mohli situaci vyhodnotit.
Děkujeme, S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
Předchozí1234...


Zpět na informace o hotelu
';

Fotogalerie

+ 97 dalších fotek


Zpět na informace o hotelu
';